登录、报名、回看，跟着截图一步步来

在。用同一个手机号登录就能看到，报名记录跟着账号走。电脑和手机打开看到的是同一份内容，不用两边各报一次。

先看短信是不是被拦在拦截箱里，再核对号码有没有填错一位；确认无误后换一个网络环境再点一次「获取验证码」。仍然收不到，就发邮件给观众服务团队，正文里写上要登录的手机号。

没有。站点用手机号加验证码的方式登录，不需要另设密码，也就不存在忘记密码、找回密码这一步。

在页面右上角，三条横线那个图标。点开后会看到全部栏目，最下面还留了客服通道和帮助与指南两个快捷入口，不用退回去一层层找。

24 小时内给出确认结果，会发到您留下的联系方式上。工作日的 10:00-19:00 是处理时段，这个时间里递进来的需求，回复通常来得更快一些。

能。在确认结果出来之前，回到客服通道选同一事项重新提交一遍，在说明里写清以哪一次为准；也可以直接发邮件说明要改哪几项。已经确认之后再改，按改期处理。

个人报名改期，在原事项下按同一流程重新提交新的场次就行，越早提越容易腾出位置。演出季里的场次排得比较密，临开演前改期的空间小一些。

需要。取消以后位置会释放给候着的观众，您自己的记录里也会同步显示状态变化。座位有限，腾出来的位置对别人是实打实的机会。